Vị Cứu Tinh - Thanh Kiếm

Bữa tiệc bên bờ biển

Tự chủ và kiên định: Không chờ người khác đến cứu mình, mà chính mình trở thành "ánh sáng".3.2. Phục vụ bằng… tiếng cườiNhân viên phục vụ tại Lobster Bob’s nổi tiếng không chỉ bởi sự chuyên nghiệp mà còn bởi lối nói chuyện hài hước. Mỗi người được đào tạo để trở thành “diễn viên tương tác” với thực khách, mang lại cảm giác như đang xem kịch tương tác.3.3. Trải nghiệm cộng đồng và sự kết nốiNhiều chi nhánh tổ chức các đêm nhạc “Crazy Karaoke Crab”, hội thi ăn nhanh “Đấu Trí Với Tôm Hùm”, lễ hội “Ngày Hội Cua Điên” mỗi tháng, biến nhà hàng thành không gian sinh hoạt cộng đồng, thu hút không chỉ người dân địa phương mà cả khách du lịch.PHẦN IV: ĐIỂM KHÁC BIỆT CẠNH TRANH VÀ THÀNH CÔNG THƯƠNG HIỆU4.1. Khác biệt hóa thương hiệu qua cá tínhTrong khi nhiều nhà hàng hải sản chọn phong cách sang trọng, yên tĩnh, thì Lobster Bob’s lại chọn